Ces derniers jours, j’ai publié une question simple sur les réseaux sociaux : « Pourquoi les meilleurs candidats perdent-ils les meilleures opportunités ? ». Les réactions ont été nombreuses. Recruteurs, managers, professionnels et jeunes diplômés ont partagé leurs expériences. Une chose est ressortie de manière frappante : le problème n’est pas toujours le CV. Il est souvent dans l’entretien.
Cette réflexion est née d’une expérience très concrète. Au cours d’une récente campagne de recrutement, j’ai eu l’occasion de rencontrer de nombreux candidats aux profils variés. Beaucoup possédaient de solides qualifications, des années d’expérience et des parcours intéressants. Pourtant, un grand nombre d’entre eux n’ont pas réussi à convaincre pendant l’entretien.
Nous avons longtemps pensé que trouver un emploi dépendait principalement d’un bon diplôme ou d’un CV bien rédigé. La réalité est différente. Aujourd’hui, le CV ouvre la porte, mais l’entretien décide souvent de la suite.
Un candidat peut parfaitement correspondre aux exigences techniques d’un poste et échouer parce qu’il ne sait pas présenter son parcours, illustrer ses réalisations ou démontrer sa valeur.
À l’inverse, un candidat dont le parcours est moins impressionnant peut convaincre grâce à une communication claire, une bonne préparation et une attitude professionnelle.
Les études récentes vont dans le même sens. Une enquête Randstad-ifo menée auprès d’entreprises montre que 66 % des employeurs considèrent les compétences en communication et le travail d’équipe comme les qualités les plus importantes chez les nouveaux talents, devant les connaissances techniques. L’autonomie (61 %) et la capacité d’apprendre (58 %) figurent également parmi les compétences les plus recherchées.
Autrement dit, les recruteurs ne cherchent pas uniquement ce que vous savez faire. Ils cherchent aussi : votre capacité à communiquer, votre logique,
votre confiance, votre aptitude à travailler avec les autres,
votre potentiel d’évolution.
Beaucoup de candidats pensent que l’entretien consiste à donner « la bonne réponse ». En réalité, un recruteur se pose souvent des questions beaucoup plus simples.
Cette personne saura-t-elle représenter l’entreprise auprès d’un client ? Est-elle capable de structurer ses idées ? Inspire-t-elle confiance ? Sait-elle gérer la pression ? Pourra-t-elle collaborer efficacement avec une équipe ?
Chaque réponse, chaque exemple, chaque attitude contribue à construire cette impression.
Au fil des recrutements, certaines erreurs reviennent constamment comme arriver sans avoir étudié l’entreprise, donner des réponses trop longues ou trop vagues. Ou
être incapable d’expliquer clairement ses réalisations, critiquer un ancien employeur,
ne poser aucune question à la fin de l’entretien, manquer d’exemples concrets pour démontrer ses compétences.
Ces erreurs ne traduisent pas forcément un manque de talent. Elles révèlent souvent un manque de préparation.
Cette problématique n’est pas propre au contexte haïtien. Une recherche publiée par Harvard Business Review souligne que, malgré des descriptions de poste très détaillées, les entretiens ne permettent pas toujours d’évaluer les compétences qui font réellement la différence au travail, notamment les compétences comportementales et la capacité à communiquer efficacement.
Par ailleurs, LinkedIn rapporte que 64 % des professionnels RH estiment qu’il est devenu plus difficile de recruter les bons profils, tandis que 73 % déclarent que moins de la moitié des candidatures reçues répondent réellement aux critères recherchés.
Le défi est donc double : les entreprises peinent à trouver les bons talents, et les candidats peinent à démontrer leur valeur.
La bonne nouvelle est que réussir un entretien n’est pas un talent réservé à quelques privilégiés. C’est une compétence. Comme la prise de parole en public, la négociation ou le leadership, elle s’apprend, se pratique et se perfectionne.
Préparer un entretien, c’est apprendre à raconter son parcours avec impact, à illustrer ses compétences par des exemples concrets, à gérer son stress et à comprendre ce qu’attend réellement un recruteur.
Et si nous changions notre façon de préparer les candidats ? Dans nos universités et nos centres de formation, nous enseignons des métiers. Mais préparons-nous suffisamment les jeunes à décrocher leur premier emploi ?Savent-ils répondre à la fameuse question « Parlez-moi de vous » ?
Savent-ils mettre en valeur leurs réalisations ? Savent-ils négocier une offre ou conclure un entretien avec assurance ?
Ces compétences sont rarement enseignées, alors qu’elles peuvent faire toute la différence. La publication que j’ai partagée a suscité de nombreux témoignages. Certains ont raconté leurs difficultés, d’autres leurs réussites, et plusieurs recruteurs ont confirmé le même constat : de nombreux candidats talentueux passent à côté d’opportunités simplement parce qu’ils ne savent pas se vendre avec authenticité et efficacité.
Il est peut-être temps de considérer l’entretien d’embauche non plus comme une simple étape du recrutement, mais comme une compétence professionnelle à part entière.
Car parfois, ce qui sépare un candidat d’un emploi de rêve n’est pas son expérience. C’est sa capacité à convaincre, en quelques minutes, qu’il est la bonne personne pour le poste.
